素人IP工作台隐私政策
重要提示
素人IP工作台（以下简称“本平台”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策旨在帮助您了解：我们收集哪些信息、如何使用这些信息、信息的存储和保护、您享有的权利等。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容，特别是以加粗形式标注的条款。
您使用或继续使用本平台服务，即表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。 如您不同意本隐私政策的任何内容，请立即停止使用本平台服务。
本隐私政策与《素人IP工作台用户服务协议》共同构成您使用本平台服务的完整协议。
第一条 我们收集的信息
1.1 信息收集原则
我们遵循“最小必要”原则收集您的个人信息，仅收集为提供和改进本平台服务所必需的信息。
1.2 您主动提供的信息
在您使用本平台服务时，您可能主动向我们提供以下信息：
（1）账号注册信息
- 手机号码（用于账号验证和登录）
- 昵称（用于平台内展示）
- 密码（不可逆哈希存储）
- 管理员动态验证码密钥（仅管理员账号，用于二次身份验证）
- 其他您在注册时主动填写的信息
（2）个人资料信息
- 头像
- 个人简介
- 所属赛道/领域（如美妆、健身、养生等）
- 人设信息（用于AI生成更符合您风格的内容）
- 其他您在个人主页主动填写的信息
（3）创作内容信息
- 您输入的爆款视频或图文链接
- 您上传的图片、视频、音频等素材
- 您主动粘贴到知识提炼功能的外部资料、原文或文案
- 您从爆款拆解记录带入知识提炼的原稿内容
- 您编写或修改的脚本、文案、知识卡和知识提炼记录等
- 您的排期计划、内容诊断记录和个人作品同步记录等
- 其他您在使用创作功能时主动输入的信息
（4）反馈与沟通信息
- 您通过官网帮助与反馈提交的问题、建议和问题类型
- 您主动填写的用于回复的手机号
- 您与我们沟通时提供的其他信息
1.3 我们自动收集的信息
在您使用本平台服务时，我们可能自动收集以下信息：
（1）设备信息
- 设备型号、操作系统版本
- 浏览器类型和版本
- 屏幕分辨率
- 设备标识符（如IP地址等）
- 登录会话 Cookie（HttpOnly，不同步暴露给页面脚本）
（2）使用日志信息
- 您访问本平台的时间、时长
- 您使用的功能模块
- 您的操作记录（如点击、输入、生成等）
- 您的内容生成记录和使用频率
（3）官网访问与体验统计
- 匿名会话标识、访问页面、体验事件类型和基础设备信息
- 为防刷和统计去重生成的访客哈希值，不用于识别您的真实身份
- 公开体验过程不保存您输入的爆款链接正文或拆解文案
（4）性能与安全信息
- 系统崩溃日志
- 性能数据
- 安全事件记录
1.4 来自第三方的信息
在您授权的前提下，我们可能从第三方获取以下信息：
（1）短视频平台信息
- 当您使用爆款拆解功能时，我们可能从抖音、小红书等平台获取公开的视频或图文信息（如标题、描述、正文、封面、点赞数、评论数等）
- 当您主动连接平台账号并使用个人作品同步时，我们可能读取您授权范围内的公开账号资料、本人公开作品及公开互动数据
- 上述信息均为平台公开信息或您主动触发同步的数据，我们不会读取您的平台账号密码或非公开私信、私密作品等内容
（2）AI服务提供商信息
- 我们使用第三方AI大模型服务为您提供脚本生成、选题推荐、知识提炼和爆款拆解等功能
- 您输入或主动带入功能的链接正文、资料原文、稿件等内容可能会传输给AI服务提供商进行处理，但我们会要求其按照法律法规要求保护您的信息
第二条 我们如何使用信息
2.1 信息使用原则
我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息，不会超出您授权的范围使用：
2.2 用于提供和维护服务
（1）账号管理
- 创建和管理您的账号
- 验证您的身份
- 提供登录、注册等功能
（2）核心功能服务
- 为您提供智能选题、内容创作、内容资产、内容工具、知识提炼、个人作品和爆款拆解等核心功能
- 根据您选择的赛道、知识提炼内容和稿件方案，生成更符合您需求的内容
- 保存您的创作内容、知识提炼记录、个人作品和历史记录，方便您随时查看和继续创作
（3）服务优化与维护
- 维护和改进本平台的功能和性能
- 排查和修复系统故障
- 保障平台安全稳定运行
2.3 用于改进和个性化服务
（1）个性化推荐
- 根据您的使用习惯和偏好，为您推荐更相关的选题和内容
- 根据您的赛道和人设，优化AI生成内容的风格和方向
（2）产品改进
- 分析用户使用行为，了解用户需求，优化产品功能和用户体验
- 开发新功能和新服务
2.4 用于安全与风控
（1）账号安全
- 检测和防范账号被盗用、欺诈等安全风险
- 验证您的身份，保护您的账号安全
（2）内容安全
- 检测和过滤违法违规内容
- 防范利用本平台从事违法违规活动
（3）系统安全
- 防范网络攻击和恶意行为
- 保障平台和用户数据安全
2.5 用于客户服务
- 响应您的咨询和反馈
- 解决您在使用过程中遇到的问题
- 提供技术支持和帮助
2.6 用于合规与法律要求
- 遵守法律法规要求
- 配合监管部门的监督检查
- 履行法定义务
2.7 关于AI模型训练的特别说明
关于您的数据是否用于AI模型训练，我们作出以下说明：
（1）当前政策
- 在未取得您的单独同意前，我们不会将您的个人信息和交互数据用于AI模型训练。
- 我们使用的AI大模型由第三方服务提供商提供，模型训练由第三方负责，我们不会向第三方提供您的个人信息用于模型训练。
（2）未来变更
- 如未来我们计划将您的数据用于AI模型训练，我们将通过显著方式单独提示您，并取得您的单独同意。
- 您有权拒绝将您的数据用于模型训练，拒绝不影响您使用本平台的基本功能。
（3）匿名化数据
- 我们可能对用户数据进行匿名化处理（去除所有可识别个人身份的信息），匿名化后的数据可能用于产品分析、行业研究等用途。
- 匿名化处理后的数据无法再识别到特定个人。
第三条 信息的共享、转让和公开披露
3.1 信息共享原则
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。 仅在以下情况下，我们可能共享您的个人信息：
3.2 与授权合作伙伴共享
为向您提供完整的服务，我们可能与以下合作伙伴共享必要的信息：
（1）AI服务提供商
- 我们使用第三方AI大模型服务为您提供脚本生成等功能
- 您输入的内容可能会传输给AI服务提供商进行处理
- 我们会要求AI服务提供商按照法律法规要求保护您的信息，不得将您的信息用于其他目的
（2）云服务提供商
- 我们使用云服务存储和处理您的数据
- 云服务提供商仅按照我们的指示处理您的数据，不得将您的信息用于其他目的
（3）其他授权合作伙伴
- 其他为您提供服务所必需的合作伙伴
- 我们仅会共享提供服务所必需的最少信息，并要求合作伙伴保护您的信息安全
3.3 交互数据的特别保护
本服务为面向内容创作场景的辅助工具，不属于《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》第二条所定义的“持续性情感互动服务”。我们参照该办法的相关要求，主动加强对您交互数据的保护：
- 除法律另有规定或者您明确同意外，我们不会向第三方提供您的交互数据。
- 交互数据包括您在使用本平台过程中输入的内容、生成的内容、使用记录等。
- 我们采取数据加密、访问控制等措施保护您的交互数据安全。
3.4 信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 事先获得您的明确同意
- 因公司合并、分立、收购、资产转让等原因需要转让的（我们会要求新的持有方继续受本隐私政策约束）
- 法律法规规定的其他情形
3.5 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您的明确同意
- 根据法律法规要求或行政、司法机关的强制性要求
- 为保护我们、您或其他用户的合法权益所必需的
第四条 信息的存储和保护
4.1 信息存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内的服务器上。 如涉及跨境传输，我们将按照法律法规要求执行。
4.2 信息存储期限
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息。 超过期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
具体存储期限如下：
- 账号信息：在您使用本平台服务期间持续存储；确认注销后立即停止使用并删除
- 创作内容信息：在您使用本平台服务期间持续存储；确认注销后，个人工作区内容和内容资产同步删除
- 帮助与反馈记录：在账号存续期间及问题处理、投诉回应和安全审计所必需的期限内保存
- 网络运行与安全日志：留存不少于6个月（符合《网络安全法》要求）
- 用户行为日志：一般不超过6个月
- 设备信息：一般不超过6个月
- 法律法规另有规定的，从其规定
4.3 信息安全措施
我们采取以下措施保护您的个人信息安全：
（1）技术措施
- 采用加密技术传输和存储您的个人信息（如SSL/TLS加密传输、敏感信息加密存储）
- 网站登录使用 HttpOnly 会话 Cookie，服务端仅保存会话令牌哈希
- 管理员账号启用动态验证码二次认证
- 建立访问控制机制，仅授权人员可访问您的个人信息
- 采用数据脱敏技术，在内部使用时对敏感信息进行脱敏处理
- 定期进行安全评估和漏洞扫描
- 建立数据备份和灾难恢复机制
（2）管理措施
- 建立个人信息保护管理制度和流程
- 对员工进行个人信息保护培训
- 签订保密协议，约束员工行为
- 定期进行个人信息保护审计
（3）其他措施
- 按照法律法规要求，制定个人信息安全事件应急预案
- 如发生个人信息安全事件，我们将及时通知您和监管部门
4.4 安全风险提示
请您理解，由于技术限制和可能存在的各种恶意攻击，我们无法保证信息的绝对安全。 您应妥善保管账号和密码，避免在公共设备上使用本平台服务。如发现账号异常，请立即通知我们。
第五条 您的权利
5.1 权利概述
根据法律法规要求，您对您的个人信息享有以下权利：
- 查阅、复制您的个人信息
- 更正、补充您的个人信息
- 删除您的个人信息
- 撤回同意
- 注销账号
- 要求对个人信息处理规则进行解释说明
- 其他法律法规规定的权利
5.2 查阅、复制权
您有权查阅、复制您的个人信息。您可以通过以下方式行使该权利：
- 登录本平台，在当前账号页面和申请状态页查看基本账号与内测申请信息
- 在工作台各功能模块中查看您的创作内容和历史记录
- 如需获取您的全部个人信息副本，可通过官网帮助与反馈选择“隐私与数据”提出申请
我们将在收到您的申请后15个工作日内予以回复。
5.3 更正、补充权
您发现您的个人信息有误或不完整时，有权要求我们更正、补充。您可以通过以下方式行使该权利：
- 如需更正或补充账号资料、申请资料或其他个人信息，可通过官网帮助与反馈选择“隐私与数据”提出申请
5.4 删除权
在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：
- 处理目的已实现、无法实现或不再必要
- 我们停止提供服务
- 您撤回同意
- 我们违反法律法规或本隐私政策处理您的个人信息
- 法律法规规定的其他情形
您可以通过以下方式删除您的信息：
- 对于当前提供删除或归档操作的内容，您可以在相应功能模块中自行处理
- 如需删除全部个人信息，可通过官网帮助与反馈选择“隐私与数据”提出申请
关于交互数据的删除：
- 您有权要求删除您的交互数据，包括输入内容、生成内容和使用记录等
- 我们收到删除申请后会检查相关数据副本和处理记录，并在法定期限内回复
- 删除交互数据可能影响历史记录查看等已有功能
5.5 撤回同意权
您有权撤回您对个人信息处理的同意。您可以通过以下方式行使该权利：
- 关闭浏览器或设备中可自行管理的相关权限
- 申请注销账号
- 通过官网帮助与反馈选择“隐私与数据”提出申请
撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理。
5.6 注销账号权
您有权注销您的账号。登录后可在登录/注册页的已登录状态中点击“注销账号”，也可以通过以下方式提出申请：
- 通过官网帮助与反馈选择“账号与登录”或“隐私与数据”，并注明注册手机号和注销诉求
- 我们核验账号身份后处理注销申请
账号注销后：
- 账号立即停用，官网和工作台现有登录会话会被清除
- 个人工作区内容、内容资产和其他可识别个人信息会被删除或匿名化
- 如工作台清理通道临时不可用，账号会保持停用，系统自动重试清理；您也可以通过官网帮助与反馈查询进度
- 为履行财务、安全和审计义务必须保留的记录，将删除账号关联和直接身份信息后依法留存
- 法律法规另有规定的，从其规定
5.7 响应时限
我们将在收到您的权利行使申请后15个工作日内予以回复。 如情况复杂，我们可能适当延长，但延长时间不超过15个工作日，并会向您说明原因。
5.8 权利行使限制
在以下情况下，我们可能无法响应您的权利行使请求：
- 与国家安全、国防安全直接相关的
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
- 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的
- 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
- 涉及商业秘密的
- 法律法规规定的其他情形
第六条 Cookie和类似技术
6.1 Cookie的使用
我们可能使用Cookie和类似技术（如Web Beacon、像素标签等）来收集和使用您的信息，以改善您的使用体验。
Cookie是您访问网站时，网站存储在您设备上的小型文本文件。 Cookie可以帮助网站记住您的偏好设置、登录状态等信息。
6.2 Cookie的用途
我们使用Cookie主要用于以下目的：
- 功能型Cookie：记住您的登录状态、偏好设置等，提供更流畅的使用体验
- 分析型Cookie：收集您的使用行为数据，分析用户使用习惯，优化产品功能
- 安全型Cookie：保障账号安全和平台安全
6.3 Cookie的管理
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。 大多数浏览器允许您：
- 查看和删除已存储的Cookie
- 阻止网站存储Cookie
- 设置Cookie存储提醒
但请注意，禁用Cookie可能影响您使用本平台的部分功能。
第七条 未成年人保护
7.1 未成年人使用提示
本平台主要面向成年人提供服务。 若您为未成年人，请在监护人陪同下阅读本隐私政策并使用本平台服务。
7.2 未成年人信息保护
我们非常重视未成年人个人信息的保护。如您为未成年人的监护人，发现未成年人在未取得您同意的情况下使用本平台服务或向我们提供个人信息，请及时联系我们，我们将采取措施删除相关信息。
7.3 使用提示
我们建议未成年人在监护人指导下合理使用本平台，注重培养独立思考和创作能力，避免过度依赖AI生成工具。
第八条 隐私政策的更新
8.1 更新情形
我们可能根据法律法规变化、业务发展需要或用户反馈，对本隐私政策进行修订。
8.2 更新通知
隐私政策更新后，我们将在本平台公布更新后的隐私政策，并通过平台公告、站内消息等方式通知您。
对于重大变更，我们将以更显著的方式通知您（如弹窗提示、站内信等），并在取得您的同意后实施。
8.3 重大变更范围
以下情形属于隐私政策的重大变更：
- 个人信息处理目的发生重大变化
- 个人信息处理方式发生重大变化
- 个人信息共享、转让或公开披露的范围发生重大变化
- 您的个人信息权利发生重大变化
- 其他对您的个人信息权益有重大影响的变更
第九条 联系我们
9.1 联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，可通过以下方式联系我们：
- 个人信息保护负责人渠道：官网帮助与反馈（https://surenip.cn/feedback.html）
- 提交时请选择“隐私与数据”类型，并留下用于回复的手机号
9.2 响应时限
我们将在收到您的咨询或申请后15个工作日内予以回复。 如情况复杂，我们可能适当延长，但延长时间不超过15个工作日，并会向您说明原因。
9.3 投诉举报
如您认为我们的个人信息处理行为违反法律法规，可先通过官网帮助与反馈联系我们，我们会在收到反馈后尽快核实并回复。您也有权向相关监管部门投诉举报。
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